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개인정보처리방침

최종 개정일: 2026-05-21 / 시행일: 2026-05-21

쿤스튜디오 (이하 "회사") 는 정보주체의 자유와 권리를 보호하고 이용자가 안심하고 본 서비스 (세금N혜택, 이하 "서비스") 를 이용할 수 있도록 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집 · 이용 · 보관하는 개인정보 처리 기준을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

구분	항목	수집 방법
문의 시	이메일 (선택 입력)	고객 지원 폼 (/contact)
접속 기록	IP 주소, User-Agent, 접속 시각	웹 서버 로그 (Vercel)
분석	익명화된 페이지뷰 / 클릭	Microsoft Clarity (선택 동의)

회사는 실명 · 주민등록번호 · 카드번호 · 계좌번호 등 민감 정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 고객 문의 응대 (Claude AI 자동 분류 · 본사 review · 24시간 이내 회신)
• 서비스 개선 · 오류 진단 (익명 분석 데이터)
• 법령 의무 이행 (세무 · 회계 관련 보존 의무)

3. 개인정보의 보유 · 이용 기간

• 고객 문의 이메일: 답변 완료 후 6개월 보관 후 파기
• 접속 로그: 90일 후 자동 파기 (Vercel 로그 정책 준수)
• 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안만 보존

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래 처리 위탁은 서비스 운영에 필수적이며 위탁사 모두 GDPR · CCPA 등 글로벌 보안 기준을 준수합니다.

위탁사	위탁 업무	국외 이전
Vercel Inc. (미국)	웹 호스팅 · CDN	미국
Anthropic PBC (미국)	문의 자동 분류 (Claude API)	미국
GitHub Inc. (미국)	auto-fix Issue 등록	미국
Microsoft Clarity	익명 사용 분석 (선택)	미국

5. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 동의 철회 (분석 쿠키 등)

요청은 /contact 폼 또는 본사 이메일로 가능하며, 회사는 지체 없이 (10일 이내) 처리합니다.

6. 쿠키 사용

회사는 서비스 품질 개선을 위해 익명 분석 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 분석 데이터가 수집되지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 전송 구간 HTTPS / TLS 1.3 암호화 (Vercel 자동 인증서)
• API 토큰 · 비밀번호 등 자격증명 별도 안전 보관 (코드 · 로그 미노출)
• 접근 권한 최소화 (관리자 1인)

8. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 홍덕훈 (쿤스튜디오 대표)
• 문의: /contact (제목에 "[개인정보]" 명시)

9. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 분쟁 조정 · 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
• 한국인터넷진흥원 (privacy.kisa.or.kr, 118)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr, 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr, 182)

10. 방침 변경

본 방침은 법령 · 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에서 시행 7일 전 공지합니다.